Términos y Condiciones

Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente "TÉRMINOS Y CONDICIONES") aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio divinitycosmetics.mx (en adelante, "SITIO WEB"), del cual es titular Divinity Cosmetics (en adelante, "TITULAR"). El SITIO WEB permite a sus usuarios adquirir diversos productos de manera confiable, segura y cómoda. A efecto de proporcionar a nuestros usuarios un servicio integral en los procesos de adquisición a través de este sitio web, los usuarios deberán adherirse y aceptar completamente los términos y condiciones establecidos en las presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, en caso de que dichos usuarios no estén de acuerdo en todo o en parte con lo estipulado en estas TÉRMINOS Y CONDICIONES, deberán de abstenerse de adquirir y/o contratar los productos ofrecidos a través de este SITIO WEB. Dada la importancia de lo anterior, se resalta el hecho de que la adquisición de productos a través de este SITIO WEB, implica la aceptación de las presentes condiciones generales.

I. DEFINICIONES.

Sitio web. El SITIO WEB disponible a través del dominio divinitycosmetics.mx.

Producto disponible. De forma individual, hará referencia a todo tipo de bien que se encuentre disponible en el SITIO WEB para su compra, adquisición aún de manera gratuita. Cuando se haga referencia a más de un producto disponible se hará referencia a estos como "productos disponibles".

Producto adquirido. Todo tipo de bien una vez que haya sido comprado o adquirido por los usuarios del SITIO WEB. Cuando se haga referencia a más de un producto adquirido se hará referencia a estos como "productos adquiridos".

Usuario. Toda persona independiente de su naturaleza que haga uso del SITIO WEB, especialmente si este compra o adquiere, pretende comprar o adquirir los productos disponibles a través del SITIO WEB.

Titular. El dueño o titular del SITIO WEB, que para todos los efectos legales es Divinity Cosmetics, ubicado en calle Agustin Rivera 292, Col. Centro, Lagos de Moreno, Jalisco, 47400 será la única persona que comercialice los productos disponibles en el SITIO WEB y podrá ser contactado a través del siguiente correo electrónico: hola@divinitycosmetics.mx.

Orden de compra. Documento electrónico generado en el SITIO WEB que contendrá el conjunto de productos adquiridos por el usuario, y que el titular se compromete a entregar.

II. DEL OBJETO.

El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: divinitycosmetics.mx.

El TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; en este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que Divinity Cosmetics en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos.

El TITULAR se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación en el SITIO WEB.

En cualquier caso, el TITULAR no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de comentarios o publicaciones que estos realicen en el SITIO WEB.

El acceso al SITIO WEB por parte del USUARIO tiene carácter libre y, por regla general es gratuito sin que el USUARIO tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo referente al costo de la conexión a internet suministrada por el proveedor de este tipo de servicios que hubiere contratado el mismo USUARIO.

El SITIO WEB se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad (mayores de 18 años); en este sentido, el TITULAR declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

El SITIO WEB está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en la República Mexicana, por lo cual, el TITULAR no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo El TITULAR ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.

Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

III. DEL USUARIO.

El acceso o utilización del SITIO WEB, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO del SITIO WEB, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al SITIO WEB. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB.

Así mismo, el usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB, en los cuales el usuario tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicio ofrecido por el propio SITIO WEB. En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

No realizar ninguna compra o adquisición de manera simulada o fraudulenta. En caso de que se compruebe que el usuario ha realizado alguna actividad de este tipo, esta podrá ser cancelada y se dará aviso a las autoridades correspondientes.

El sólo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.

IV. DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB.

El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los productos ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del SITIO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte del TITULAR.

De igual forma el TITULAR no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al SITIO WEB.

El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del SITIO WEB. En ningún caso el TITULAR será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB.

V. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN.

Los USUARIOS podrán comprar, adquirir los productos disponibles en el SITIO WEB, para lo cual, deberán de seguir los procedimientos para ello habilitados, proporcionar los datos que le sean solicitados y en su caso realizar el pago correspondiente.

Una vez que el USUARIO finalice el procedimiento de adquisición podrá obtener la orden de compra en su correo electrónico, dicho documento especificará los productos adquiridos, esto es, los bienes que han sido comprados por el USUARIO.

La orden de compra deberá de incluir entre otras cosas la fecha de compra de los productos, el nombre del producto, el costo del producto y el costo del envio. En caso de que se presente algún incumplimiento por parte del TITULAR, o el producto adquirido no se encuentre disponible, el TITULAR deberá de notificar al USUARIO y tomar las medidas que considere pertinentes para satisfacer los requerimientos del USUARIO, o en su caso realizar la devolución del pago que se haya recibido.

El TITULAR podrá hacer llegar al USUARIO la orden de compra, así como la factura de los mismos, siempre y cuando el USUARIO haya proporcionado los datos necesarios para ello.

A menos que se indique lo contrario, el TITULAR es el distribuidor de los productos disponibles en el SITIO WEB , no obstante, el USUARIO debe considerar no solo la información proporcionada en el SITIO WEB, sino también deberá atender la información, instrucciones de uso y advertencias incluidas en el etiquetado, manuales y descripciones que acompañan los productos adquiridos.

Las políticas de envío y políticas de devolución se encuentran disponibles en los siguientes enlaces: Política de envío y Política de devolución.

VI. DERECHOS DEL USUARIO.

En los casos en los que el USUARIO adquiriera los productos disponibles a través del SITIO WEB, le asistirán todos los derechos que como consumidor han sido establecidos en su favor en las leyes del estado mexicano, y específicamente los siguientes:

• A conocer previo a la compra, el monto total a pagar los productos que le sean ofrecidos a través del SITIO WEB.
• En los casos en los que el USUARIO adquiera productos para consumo humano, previo a la compra, el usuario tendrá derecho a conocer los elementos, sustancias o ingredientes de los que estén elaborados o integrados, así como: sus propiedades, características, fecha de caducidad, contenido neto, advertencias relacionadas con su consumo y conservación.
• Sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación fiscal, el usuario tendrá derecho a recibir la factura, recibo o comprobante, de los productos adquiridos, estos podrán estar incluidos o adjuntados en la orden de compra, y deberán contener los datos específicos de la adquisición, compra, contratación o cualquier operación realizada y que haya generado un costo para el usuario.
• En los casos en los que el usuario adquiera productos importados, tendrá derecho a conocer el origen de los productos, las instrucciones para su uso en idioma español, y las garantías que en su caso resulten aplicables.
• A conocer previo la celebración de la transacción, el domicilio físico, número telefónico y demás datos necesarios para presentar reclamaciones o solicitar aclaraciones del TITULAR.
• Tratándose de productos, USUARIO tendrá derecho a desistirse de la adquisición o compra de los productos adquiridos, sin necesidad de justificación dentro de 2 días naturales hasta en tanto los productos no hayan sido enviados por el TITULAR. En estos casos, el USUARIO tendrá derecho a que se le reintegre la totalidad de los pagos realizados. El USUARIO podrá desistirse de la adquisición o compra realizada a través de la siguiente dirección electrónica: hola@divinitycosmetics.mx.

VII. PRECIOS Y LAS FORMAS DE PAGO.

Los precios exhibidos en el sitio web son los finales e incluyen impuestos (IVA), y se presentarán en pesos mexicanos (MXN), salvo que por exigencia legal, se señale y aplique cuestión distinta. Se reserva el derecho de modificar los precios y existencias de los productos sin previo aviso.

Salvo que se indique puntualmente una cuestión distinta, los precios de los productos disponibles no incluyen los gastos de envío, por lo que el costo del envío podrá ser agregado al importe total.

En ningún caso se agregarán productos o servicios adicionales de manera automática, el USUARIO únicamente cubrirá el costo de los productos adquiridos, y en caso de que se llegará a realizar algún cobro adicional deberá de reportarlo al TITULAR de manera inmediata.

Los precios que en su caso se muestren podrán ser modificados en cualquier momento por el TITULAR, no obstante, los cambios que lleguen a realizarse no afectarán de ninguna forma los pedidos respecto a los cuales, el USUARIO haya obtenido la orden de compra y confirmación.

Las transacciones de pago en el SITIO WEB se realizan a través de procesadores de pagos Stripe México y PayPal, cumpliendo los más altos estándares de seguridad de la industria.

Todo pago que se realice quedará sujeto a comprobación, por lo cual, se procederá a la generación de la orden de compra una vez que se compruebe que el cobro ha sido autorizado por parte de la institución financiera u operadora de pago. El TITULAR no asume ninguna responsabilidad por los rechazos o retrasos en las autorizaciones de pago por parte de las entidades financieras o empresas operadoras de pagos. En estos casos, las compras podrán ser canceladas de manera unilateral por el TITULAR; de igual manera, en los casos mencionados, el envío o la entrega de los productos adquiridos podrá ser suspendida o retrasada sin ninguna responsabilidad para el TITULAR hasta en tanto se realicen los pagos correspondientes.

El USUARIO consiente que los cargos podrán ser realizados al momento de la solicitud de los productos disponibles, esto es, previo a la recepción de los productos que adquiera.

VIII. EXCLUYENTES DE RESPONSABILIDAD.

El USUARIO, libera al TITULAR de cualquier responsabilidad en los siguientes casos:

Cuando se presente una falta en el cumplimiento de las obligaciones del TITULAR y esta se genere por causas ajenas a la voluntad del TITULAR ya sea por caso fortuito o fuerza mayor, o bien, por el incumplimiento de un tercero del cual dependa el TITULAR para poder cumplir con las obligaciones a su cargo.

Cuando las faltas que se mencionan en el párrafo anterior generen un lucro cesante (en cualquier modalidad incluidos: pérdida de ingresos o de ahorros previstos, gastos adicionales, o incumplimiento en las obligaciones del USUARIO con terceras personas) o cualquier pérdida directa o indirecta que tenga el USUARIO, siempre que esta no fuera razonablemente previsible por las partes en el momento en el que se compraron los productos adquiridos, el TITULAR no será responsable de dichas pérdidas.

Lo mismo se aplicará cuando las faltas mencionadas se produzcan con motivo de un incumplimiento de la empresa encargada de realizar la entrega, o cuando las mismas faltas se deriven de hechos como los que se mencionan a continuación: huelgas, cierre de carreteras, actos de vandalismo, manifestaciones, y en general cualquier actividad ajena al TITULAR que retrase la entrega o bien cause un daño o la pérdida del producto. Lo anterior también se aplicará cuando los actos que se mencionan generen una demora, suspensión o mal funcionamiento de los servicios contratados. 

En los casos que se mencionan, las obligaciones del TITULAR quedarán suspendidas durante el periodo en que se encuentre imposibilitado para dar cumplimiento a sus obligaciones y dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa que motiva el incumplimiento, más el tiempo que originalmente se otorgó para cumplirlas. El TITULAR pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución, o una alternativa que le permita dar cumplimiento a sus obligaciones a pesar de las circunstancias que le afecten. 

Tampoco será responsable el TITULAR, cuando el incumplimiento en sus obligaciones con el USUARIO se derive de una ley, decreto u orden administrativa, o bien por mandato judicial.

El TITULAR tampoco será responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos adquiridos que hayan sido utilizados por el USUARIO. 

De igual forma, no habrá responsabilidad para el TITULAR cuando existan diferencias poco significativas, mínimas o poco perceptibles, entre el producto recibido y la imagen que en su caso se haya mostrado para promocionar el producto.

IX. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIÓN ENTRE LAS PARTES.

Mediante el uso de este SITIO WEB, el USUARIO acepta que la mayor parte de las comunicaciones con el titular sean electrónicas, esto es, a través de correo electrónico, WhatsApp o formulario de contacto en el sitio web.

El USUARIO podrá enviar notificaciones y/o comunicarse con el TITULAR a través de los datos de contacto señalados en estas Condiciones y, en su caso, a través de los espacios de contacto que se encuentren habilitados el sitio web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario en la orden de compra, o en los anuncios de los productos, el TITULAR podrá contactar y/o notificar al USUARIO en su correo electrónico o directamente en WhatsApp, si este ha sido facilitado.

X. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

De conformidad con lo establecido en la  Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.

Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la  Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado a través del SITIO WEB, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través del propio SITIO WEB utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular.

En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.

El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad, disponible en Aviso de Privacidad de Divinity Cosmetics.

El SITIO WEB podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceros distintos del TITULAR. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, por lo cual el TITULAR no asume ningún tipo de responsabilidad por los datos que san facilitados por el USUARIO a través de cualquier sitio web distinto a divinitycosmetics.mx.

Divinity Cosmetics se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización del SITIO WEB después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios.

Por otra parte, el acceso al SITIO WEB puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar al SITIO WEB, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la interacción que este tenga con el SITIO WEB, como por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede al SITIO WEB, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc.

Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB, detectar errores, y posibles necesidades que el USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los USUARIOS servicios y contenidos de mejor calidad. En todo caso, la información que se recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales.

En caso de que el USUARIO no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro; en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO podrá continuar haciendo uso del SITIO WEB, aunque podrían quedar deshabilitadas algunas de las funciones del mismo.

Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se actualicen, por ello es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, con objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies que se generan al ingresar o hacer uso del SITIO WEB.

XI. POLÍTICA DE ENLACES.

El SITIO WEB puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones, de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo imágenes, videos, comentarios, motores de búsqueda, etc.

La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones, tiene por objeto mejorar la experiencia del USUARIO al hacer uso del SITIO WEB, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios externos. El TITULAR en ningún caso revisará o controlará el contenido de los sitios externos, de igual forma, no hace propios los productos, servicios, contenidos, y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados; por lo cual, tampoco se garantizará la disponibilidad, exactitud, veracidad, validez o legalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a través del SITIO WEB. Así mismo, el TITULAR no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso o uso, de los contenidos, productos o servicios disponibles en los sitios web no gestionados por el TITULAR a los que se pueda acceder mediante el SITIO WEB.

XII. POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Divinity Cosmetics por sí o como parte cesionaria, es el TITULAR de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos del SITIO WEB, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización del TITULAR.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR. No obstante, además de poder visualizar los elementos del SITIO WEB podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal.

Por otro lado, el USUARIO, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido, del SITIO WEB, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.

En caso de que el USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos del SITIO WEB suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente al TITULAR a través de los datos de contacto disponibles en el propio SITIO WEB y/o a través del siguiente correo: hola@divinitycosmetics.mx.

XIII. REGISTRO.

Para registrarte en el SITIO WEB, solo se requiere un correo electrónico; ningún cargo será realizado a tu tarjeta de crédito o débito en esta etapa. El USUARIO es responsable de mantener segura la información de su cuenta. Divinity Cosmetics nunca solicitará su número de tarjeta por correo electrónico u otro medio; todos los datos proporcionados son confidenciales.

XIV. SEGURIDAD.

En divinitycosmetics.mx, la seguridad de nuestros clientes y de sus datos es nuestra máxima prioridad. Por ello, implementamos medidas avanzadas de protección para garantizar que la información proporcionada esté segura durante el proceso de compra.

SSL de 256 bits: Utilizamos tecnología de cifrado SSL (Secure Sockets Layer) de 256 bits en nuestro proceso de checkout. Este sistema de encriptación asegura que los datos personales y de pago de los clientes sean transmitidos de manera segura y que terceros no autorizados no puedan acceder a esta información. Puedes verificar la seguridad del sitio mediante el ícono de candado y el prefijo HTTPS en la barra de dirección del navegador.

Protección de Datos de Pago: Nuestro sitio no almacena directamente los datos de tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos son procesados a través de plataformas certificadas como Stripe México y PayPal, que cumplen con los estándares de seguridad PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), el estándar más riguroso de la industria. Estas plataformas gestionan la información de pago de forma segura y encriptada.

Autenticación y Protección de Cuenta: Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a la cuenta. Se recomienda utilizar contraseñas fuertes y actualizar regularmente la información de acceso para evitar posibles accesos no autorizados. En caso de detectar alguna actividad sospechosa en la cuenta, se debe notificar de inmediato a nuestro equipo de soporte para implementar las medidas de seguridad correspondientes.

Monitoreo de Seguridad y Protección contra Fraude: El TITULAR realiza monitoreo constante de las transacciones en el sitio para detectar y prevenir actividades fraudulentas. Cualquier intento de fraude o actividad sospechosa será investigado, y el TITULAR se reserva el derecho de cancelar pedidos o desactivar cuentas que infrinjan los términos de uso o representen un riesgo para la seguridad.

XV. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

El TITULAR se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

La relación entre el USUARIO y el TITULAR se regirá por la legislación vigente en México, específicamente en estado de Jalisco. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho en el estado al que se hace referencia.